‘dit slaat toch nergens op?’
Oud & Nieuw 2019/2020 zal hopelijk het laatste jaar zijn met extreme schade aan buitenreclamemeubilair: we hopen en verwachten dat de politiek knalvuurwerk zal gaan verbieden. In de afgelopen dagen hebben we van verschillende exploitanten en onderhoudsbedrijven dramatische berichten voorbij zien komen. De schade loopt in de tonnen. Maar ook complimenten voor de buitenreclamebedrijven die deze ‘maatschappelijke’ problemen snel en accuraat weten te herstellen!
JCDecaux meldt op LinkedIn: Een trieste schaderapportage van de nieuwjaarswisseling 2019/2020, met als uitschieter de enorme vernieling van het complete busstation in Uithoorn. Complimenten aan al onze technische collega’s, onze ambassadeurs op de weg, die de afgelopen dagen zich ingezet hebben ons meubilair veilig te stellen en daar waar mogelijk geschikt te maken voor het publiek. Aankomende periode zal met name in het teken staan van ruitherstel en overige vereiste reparatie’s van meer dan 200 ( ! ) vernielde JCDecaux objecten.
De directeur van Exterion Media, Eric Kip, meldt: Na de jaarwisseling heeft onderzoek aangetoond dat inmiddels 61% van de Nederlandse bevolking voor een vuurwerkverbod voor consumenten is. Hoewel ik, samen met mijn kinderen, vuurwerk nog steeds erg leuk en mooi vind, is het meer dan terecht dat het vuurwerkverbod steeds dichterbij komt. Een kleine groep mensen verpest het simpelweg, zoals gewoonlijk, voor de grote massa. Ook voor ons bedrijf is de jaarwisseling elk jaar een ware nachtmerrie. Dit jaar zijn we geconfronteerd met meer dan €150.000 (!) schade aan ons straatmeubilair. Iedereen kan zich voorstellen dat dit niet meer vol te houden is. Ik vind het werkelijk onbegrijpelijk dat zowel de VVD als het CDA nog steeds een vuurwerkverbod voor particulieren niet willen steunen. Onder aan de streep levert de huidige situatie alleen maar veel maatschappelijke onrust en een gevoel van onveiligheid op. Wie zit daar nu op te wachten? Kortom, reguleer het vuurwerk tijdens de jaarwisseling met georganiseerde vuurwerkshows.
Ter illustratie: onbekenden lieten tussen ruwweg elf uur ’s avonds en een uur ’s nachts een spoor van vernieling achter in en rond de Centrale Zone in Huizen. Met zwaar vuurwerk werden ruiten en reclamedisplays van elf bushokjes kapot gemaakt. Tot grote verontwaardiging van burgemeester Niek Meijer, die spreekt van een ’volstrekt onacceptabele en onzinnige daad’. ,,De gemeenschap draait op voor de kosten. Wij allemaal dus. Dat is ontoelaatbaar!” Exterion Media meldde dat deze abri’s niet vervangen hoeven te worden.  De schade loopt volgens het bedrijf desondanks in de duizenden euro’s. Samen met Exterion Media wil Meijer de rekening bij de daders leggen. Zij hebben een week de tijd gekregen om zich bij de politie, gemeente of de eigenaar van de abri’s te melden. ,,Er zal dan eerst een goed en stevig gesprek plaatsvinden”, licht de burgemeester toe. ,,Daarna gaan we in goed overleg proberen de schade op te lossen.”
OFN Services meldt op LinkedIn: De teams van OFN Services zijn er weer druk mee. Zo vervangen wij ruim 1000 ruiten van bushokjes in geheel Nederland. De glasresten worden vanzelfsprekend door ons opgeruimd en aangeboden voor recycling.
NS, station Vught
Bij Station Vught is in de nieuwjaarsnacht grote schade aangericht door vuurwerk. De kaartjesautomaat op het station werd opgeblazen en diverse ruiten moesten eraan geloven. De grootste schade is aangericht in het voetgangerstunneltje onder het spoor. Daar zijn reclamezuilen van de muur geblazen en de lichtbalken zijn los van het plafond gekomen. Een woordvoerder van de NS reageert woedend. ,,Dit is echt ongelooflijk, schandalig”, zegt hij. ,,Dit gaat vele duizenden euro’s kosten om te repareren.” Volgens de woordvoerder ging rond middernacht het alarm van de kaartjesautomaat af. ,,We gaan kijken of we kunnen achterhalen wie dit gedaan heeft, maar dat is bijna onmogelijk. Het is gewoon schandalig. Dit slaat toch nergens op?”
 

Op 21 juni bereikte ons het schokkende bericht dat René Bubberman bij een vliegongeval om het leven is gekomen.
De buitenreclamewereld is hem veel dank verschuldigd: vele ontwerpen van abri’s (bv Haaglanden, Amsterdam), billboards en ander straatmeubilair in diverse Europese landen zijn door René gemaakt.
Door de nauwe samenwerking van NABB met René hebben wij van heel dichtbij zijn bijzondere kwaliteiten mogen meemaken.
Een zeer bijzonder persoon is veel te vroeg heen gegaan.
Wij wensen zijn vrouw, zoon, familie, vrienden en alle zakelijke partners (in het bijzonder Fabrique Public Design) heel veel sterkte toe.
NABB
Fred Kuhlman
Ronald Veldhuijzen van Zanten

Uit onderzoek blijkt dat ruim de helft van de consument het medium Out of Home vertrouwt. Hoe doe je hier je voordeel mee?

In de Adformatie van 21 februari 2019 is een interessant artikel gepubliceerd dat afkomstig is uit Connected Magazine, het jaarlijkse magazine van Dentsu Aegis Network Netherlands (een van de grotere mediabureaus). Een positieve en gezonde blik op de buitenreclamemarkt. Hieronder het complete artikel.

Maar liefst 33% van de Nederlanders zegt het afgelopen jaar vertrouwen te hebben verloren in social media, aldus de Edelman Trust barometer 2018.Een schamele 19% vertrouwt social media nog en dat heeft zijn weerslag op de effectiviteit van reclame. Waar social media het moeilijk hebben als het gaat om vertrouwen, gaat het Out of Home voor de wind: uit onderzoek van Nielsen blijkt dat ruim de helft van de consument (56%) dit medium vertrouwt. Als merk kun je daar je voordeel mee doen.
Wat het onderzoek van Nielsen ook liet zien was dat als een doelgroep wordt blootgesteld aan online advertenties en vervolgens buitenreclame onder ogen krijgt, zijn vertrouwen in een merk toeneemt. Misschien dat het te maken heeft met het feit dat we dit medium al zo lang kennen of dat het deel uitmaakt van het openbare, fysieke leven. En dat het zonneklaar is dat het om reclame gaat, zal wellicht ook helpen. Hoe dan ook, OOH voelt gewoon lekker vertrouwd. Daar kan met de inhoud van de campgne nog een schepje bovenop gedaan worden. Campagnes die inspelen op actualiteit, gesprek van de dag zijn en relevant zijn voor het publiek, verhogen het vertrouwen bij consumenten. Reden om eens een aantal vertrouwenwekkende OOH campagnes onder de loep te nemen.
Inhaken op de actualiteit
Een politieke strijd wordt gestreden in de media. Het publieke debat en de media-aandacht daarvoor maken het onderwerp tot het gesprek van de dag. En dus kun je met OOH daar uitstekend op inhaken. Een mooi voorbeeld is deze uiting waarin Smirnoff de publieke opinie goed aanvoelt en Trump subtiel op de hak neemt.

Mond-tot-mondreclame aanwakkeren
Niet veel merken nemen mond-tot-mondreclame zo letterlijk als Suitsupply. De uitingen maken heel wat tongen los en dat is precies de bedoeling. Uit onderzoek van Nielsen blijkt dat mond-tot-mondreclame verreweg de krachtigste vorm van beïnvloeding is. Omdat OOH voor iedereen zichtbaar is, in het openbaar, is dit medium bij uitstek geschikt om mond-tot-mondreclame op gang te brengen.
Vertrouwen wekken met service-informatie
Digitale schermen lenen zich uitstekend voor actuele informatie. Informatie waarmee je je voorbijganger van dienst kan zijn. Zo plaatste Sourcy in totaal 65 digitale Mupi’s op o.a. het Damrak en in het Museumkwartier in Amsterdam en rond de Koopgoot in Rotterdam. Hierop was niet alleen het weerbericht af te lezen, maar ook een evenementenagenda, Amber Alerts en toeristische tips. Deze service-informatie die het vertrouwen in OOH zeker goed zal doen.
Elk nadeel heb z’n voordeel
Legendarische woorden van Cruijff die ook voor Out of Home gelden. Waar online al jaren enorm groeit, bleef Out of Home lang achter betreft digitalisering. Er worden flinke stappen gemaakt maar het overgrote deel van Out of Home bestaat nog steeds uit statische posters. Maar liefst 80% van de markt om precies te zijn. En statisische posters hebben geen last van het dalende vertrouwen van consumenten in online media, integendeel. Daarnaast zorgt de verlate digitalisering  ervoor dat Out of Home nu bij invoering van digitale schermen direct zijn uitingen GDPR-compliant kan maken en hiermee het vertrouwen van burgers niet schaadt.
OOH gebruikt anonieme data
Tenslotte draagt het gebruik van anonieme data bij aan vertrouwen in het medium. OOH, digitaal en niet-digitaal, gebruikt volop data. Bijvoorbeeld om de juiste locaties te selecteren. De datasets die worden ingezet voor strategische planning zijn echter niet gebaseerd op persoonlijke gegevens en – gedrag. Exploitanten verzamelen namelijk uitsluitend anonieme locatiegegevens van grote groepen mensen en daarmee wordt de consument, vergeleken met online media, min of meer met rust gelaten.
Tips waar je op kan vertrouwen
Met alleen vertrouwen in het medium  vergroot je nog niet het vertrouwen in je merk. Deze tips helpen je het consumentenvertrouwen verhogen m.v.b. je Out of Home campagne.

1. Wees actueel. Door in te spelen op actualiteit lift je mee op de media-aandacht en kun je je als merk mengen in het publieke debat.
2. Wees persoonlijk. Hoe persoonlijker de boodschap hoe meer vertrouwen je wekt.
3. Betrek het publiek. Bijvoorbeeld door een vraag te stellen of voorbijgangers een keuzemogelijkheid te geven.
4. Gebruik humor. Met humor wek je sympathie en vertrouwen.
5. Wees consistent. Consistentie draagt bij aan herkenbaarheid en vertrouwen in het merk.
6. Bied service. Kun je voorbijgangers iets bieden wat nuttig voor hen is? Door je merk te koppelen aan relevante informatie, kun je merkwaarden overbrengen en wek je sympathie en vertrouwen.
7. Wees verspreid en frequent. Door te zorgen voor goede spreiding over verschillende geografische locaties met een hoge frequentie wordt je herkend door de consument en dit wekt vertrouwen.